Geschäftsbedingungen für
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Radurlaub:
1. Buchungsbestätigung:
Ihre Buchung stellt eine verbindliche Vereinbarung für den Radurlaub dar. Stellen Sie sicher, dass Sie die hier festgelegten Bedingungen verstehen und akzeptieren. LISA BIKES Ltd. organisiert alle präsentierten Urlaubsangebote und Touren auf dieser Website und ist Ihr Vertragspartner. Buchungen können telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Nach 1-3 Tagen ab dem Datum erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, dass die Reservierung akzeptiert wurde. Diese Annahme gilt als Bestätigung des Vertrags. Mit der Ausführung des Vertrags wird eine Anzahlung von 20% pro Person des Gesamtpreises berechnet. Die Restzahlung ist 4 Wochen vor Beginn der Tour fällig.
2. Durchführung des Vertrags und Zahlung:
LISA BIKES Ltd. organisiert alle präsentierten Urlaubsangebote und Touren auf dieser Website und ist Ihr Vertragspartner. Buchungen können telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Nach 1-3 Tagen ab dem Datum erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, dass die Reservierung akzeptiert wurde. Diese Annahme gilt als Bestätigung des Vertrags. Mit der Ausführung des Vertrags wird eine Anzahlung von 20% pro Person des Gesamtpreises berechnet. Die Restzahlung ist 4 Wochen vor Beginn der Tour fällig.
3. Stornierung vor Reiseantritt oder Verkürzung der Reise:
Der Kunde kann jederzeit von der Tour zurücktreten. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Stornierungsrichtlinien gelten wie folgt:
- Bis zu 28 Tage vor Ankunft: 100 € pro Person
- Von 27 bis 14 Tage vor Ankunft: 30 % auf das Paket
- Von 13 bis 8 Tage vor Ankunft: 50 % auf das Paket
- Von 7 bis 4 Tage vor Ankunft: 70 % auf das Paket
- Von 3 Tagen bis 1 Tag vor Ankunft: 90 % auf das Paket
- "No Show" oder Reiseunterbrechung: 100 % auf das Paket
Wenn der Kunde von LISA BIKES Ltd. Ersatzteilnehmer stellt, und eine Stornierungsentschädigung ist nicht erforderlich. Wenn der Kunde aufgrund von Unfähigkeit (z. B. Krankheit, vorzeitige Rückkehr usw.) nicht verfügbar ist, hat er keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung des Preises.
4. Unterkünfte:
Unterkünfte basieren auf Verfügbarkeit und können Änderungen unterliegen. Alle Änderungen werden umgehend mitgeteilt.
5. Fahrradverleih:
Der Fahrradverleih ist im Paket enthalten, und bestimmte Fahrradmodelle unterliegen der Verfügbarkeit. Für Premium- oder spezialisierte Fahrradmodelle können zusätzliche Kosten anfallen.
6. Werte, die im Falle von Verlust oder Diebstahl zu zahlen sind:
- eMTB - 3.200 €
- MTB Premium - 900 €
- MTB - 700 €
- eTRK - 3.500 €
- TRK - 700 €
- eTOU - 2.600 €
- TOU - 500 €
- eRoad - 3.200 €
- Road Di2 - 3.200 €
- Road PLUS - 2.800 €
- Road - 1.500 €
- eGravel - 3.000 €
- Gravel - 1.600 €
- Junior Bike - 250 €
7. Änderungen des Reiseverlaufs:
Der Reiseverlauf kann aufgrund von Wetterbedingungen, unvorhergesehenen Umständen oder anderen Faktoren Änderungen unterliegen. Bei Bedarf werden alternative Vereinbarungen getroffen.
8. Reiseversicherung:
Wir empfehlen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Ereignisse, Stornierungen oder medizinische Notfälle abzudecken.
9. Teilnehmerverantwortlichkeiten:
Die Teilnehmer sind für ihre Fitness verantwortlich und dafür, sicherzustellen, dass sie den physischen Anforderungen des Radurlaubs gewachsen sind. Befolgen Sie während der Reise die bereitgestellten Sicherheitsrichtlinien.
10. Haftung:
- Wir haften unter der Sorgfaltspflicht für die Richtigkeit der Beschreibung aller Dienstleistungen auf dieser Website, für die ordnungsgemäße Auswahl und Platzierung der Dienstleister (Hotels, Transportunternehmen usw.) sowie für eine gewissenhafte Vorbereitung und Abwicklung.
- Sie nehmen an den Touren auf eigene Gefahr teil. Jeder Teilnehmer ist allein dafür verantwortlich, die gesundheitlichen Anforderungen für die gebuchten Touren zu gewährleisten. Jeder Teilnehmer ist selbst für die Einhaltung des Verkehrscodes verantwortlich.
- Unsere Haftung, unabhängig vom rechtlichen Grund, ist insgesamt auf das Dreifache des Preises begrenzt, wenn der Schaden nachweislich durch uns verursacht wurde. Bei Einwänden unerwarteter Art müssen Sie uns dies umgehend schriftlich mitteilen.
- Der Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Faro.
11. Versicherung:
Lisa Bikes Unipessoal Limitada hat eine Haftpflichtversicherung gemäß den Anforderungen für ein Reisebüro.
12. Beschwerdebehandlung:
Für die Bearbeitung von Beschwerden kontaktieren Sie bitte die angegebenen Kundendienstdetails.
Mit der Fortsetzung Ihrer Buchung für den Radurlaub bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Reservierung abschließen.
